NicheCurrent 品牌策略 品牌設計 通路行銷
 
NicheCurrent 利渠通商品牌顧問公司

 

E1.B2B品牌如何提升品牌知名度?

 

NicheCurrent 品牌顧問公司:

提升品牌知名度第一個應自問自答的問題是:我的品牌知名度是對誰而言(即溝通的主要對象是誰)?是代理商、經銷商、系統商或企業用戶 ?不同的對象在乎的事不盡然相同,自然我們所擬定的訴求與訊息也不應相同。

舉例來說,若品牌溝通對象是針對終端用戶,對於一個新進品牌而言,全面性地提升品牌知名度將稀釋有限的行銷資源,對一個新進品牌而言,建議先集中資源於我們較有機會勝過競爭品牌的族群,B2B的市場區隔則可考慮以產業別或應用方式作為市場區隔的變數。

第二個需自問自答的問題是:這些目標企業的採購決策者通常會對什麼樣的人事物感興趣、平常從事什麼活動(專業或休閒)、在哪些地方出沒、參加什麼樣的協會、接觸什麼樣的媒體(包含:平面及網路)…等?找尋這個問題答案的最直接方法是做目標消費族群的深度訪談。瞭解這些採購決策者的一日生活,才知道有效的溝通應該是透過何種管道與方式、傳遞什麼樣的訊息。

提升品牌知名度及宣傳的方式很多元,即便B2B品牌亦應花一些功夫於網路行銷的工作,如:文章發表、活動及關鍵字(提升搜尋引擎排名)。主要考量為網路已經成為獲取新情報的主要來源,且於採購決策過程中,網路評論已成為參考依據的一部份。

由舉辦活動的角度來提升品牌知名度,則可考慮研討會、聯誼會之類的活動,研討會的議題不宜只是宣傳自家的產品,畢竟這樣的議題未必能讓目標顧客有足夠的動機參加。思考聽眾感興趣的議題是成功的關鍵,先在乎對方,對方才會在乎我們。