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NicheCurrent 利渠通商品牌顧問公司

 

C5. 品牌通路的報酬:拓展並建立品牌通路需要長期的投資,但是我可預期的回報是以何種形式實現?

 

NicheCurrent 品牌顧問公司:

一筆訂單的量,代工通常比品牌通路初期貢獻的量來得大很多,因為代工客戶(或代工客戶的客戶)本身是品牌商,其通路是現成的,消費者對該品牌也有一定的熟悉感。我們的產品在對方的品牌大傘之下,對消費者及通路而言,只是一個新的產品品項(甚至是原有的產品品項),並無須經歷消費者端品牌建立的過程。

然而,由代工轉型發展自有品牌,除通路需自行佈建(或購併)外,一個趨勢是現今的潛在通路伙伴(零售商、代理商)厭惡風險的程度增高,傾向於不作沒把握的生意。以歐洲零售業為例,多數代理商(或進口商)將視零售點試賣狀況,才決定是否正式合作,這段行銷測試及建立通路伙伴信心的過程不僅長,而且在信心建立之前的訂單量不可能大(除非是促銷的訂單。有關促銷訂單的特性,請參:問答集)。

上述的銷售特性並不令人意外,因為品牌通路之所以敢於下單,是因為有消費者的反應作支撐。

消費者對我們品牌的信賴則需較長時間的持續溝通及累積,作了對的事將有利於我們縮短這個時程,而建立全面品牌管理系統即在建立這樣的機制。