打算有系統的發展品牌，應如何開始？應著重哪些項目？

有系統地發展品牌應從消費者洞察開始，因為任何品牌的存在都是因為有一群消費者的支持，而消費者購買任何品牌都會有個理由，而這個理由即為我們的「品牌承諾」。

基礎的研究工作將包含消費者瞭解、競爭品牌分析、自我核心競爭力分析，而這三項工作將會是動態且反覆的，由於定位在目前競爭激烈且不缺品牌的環境下更顯困難，所以我們必須不斷重複著知己知彼的過程，直到找到一個「差異化」且消費者願意為之掏腰包的「理由」（品牌承諾）。

基礎研究工作告一段落後，建議先從發展「品牌基礎」開始，品牌基礎包含：品牌願景、品牌文化與價值、商業經營模式、品牌承諾與支持。品牌願景提供公司員工能持續受鼓舞的目標，而實現品牌願景則需靠品牌文化與品牌價值的支持。

品牌基礎確立之後，接下來發展「品牌策略」，品牌策略主要包含品牌定位及品牌識別，應避免在品牌定位尚未確立之前，發展相關視覺設計，因為視覺元素是來強化我們的品牌定位（包含功能性、情感性、自我表達利益），而非拉扯或混淆。